هنر شناخت مردم

هنر شناخت مردم (چگونه می توان دیگران را سریع ارزیابی کرد و به زبان خودشان با آنان سخن گفت) (هرمس) درباره نویسندهباربارا بارون. تیگر باربارا بارون. تیگر باربارا بارون-تیگر به همراه پل دی. تیگر کارشناسان شناخته شده در تیپ‌شناسی شخصیتی هستند. در طول بیست سال، آن‌ها هزاران مشاور شغلیو متخصصان منابع انسانی را آموزش داده‌اند. پل دی. تیگر پل دی. تیگر پل دی. تیگر یک متخصص شناخته‌شدۀ بین‌المللی در تیپ‌شناسی است. پل شخصاً هزاران مدیر، سرپرست تیم، متخصص منابع انسانی، مشاور حرفه‌ای، روانشناس، وکیل و مربی را آموزش داده است. او مدرک روانشناسی و رفتار سازمانی دارد. همه می‌دانیم که آدم‌ها با هم فرق دارند. چیزی که برای یک نفر انگیزه‌بخش و محرک است ممکن است بر دیگری هیچ تأثیری نداشته باشد. کلید برقراری ارتباط با دیگران، خواه برای تفهیم نظراتمان باشد و خواه برای تأثیر گذاشتن بر تصمیمات آن‌ها، درک انگیزه‌هایشان و توانایی پاسخگویی به نیازهای آن‌هاست. همۀ ما به‌طور ذاتی قادریم این نشانه‌ها را که گاهی بسیار ظریف و پوشیده هستند درک کنیم. هرچند آدم‌ها ویژگی‌های منحصربه‌فرد و بی‌همتایی دارند، وجود تفاوت‌های شخصیتی را نمی‌توان امری تصادفی تلقی کرد. ویژگی‌های انسان قابل شناسایی و تشخیص و اغلب قابل پیش‌بینی است. زیربنای این کتاب را مدلِ روانشناختی قدرتمند و بسیار معتبری به نام تیپ‌بندی شخصیت (personality typing) با تیپ‌های شخصیتی تشکیل می‌دهد که بیش از بیست سال در کسب‌وکار، آموزش و مشاوره به کار گرفته شده است. هنر شناخت افراد، جهش سریعی است حقیقی در ارتباطات میان‌فردی، زیرا بر قدرت تیپ‌شناسی شخصیت می‌افزاید و افراد را قادر می‌سازد به سرعت و با دقت، خصایص شخصیتی کلیدی را در دیگران تشخیص دهند و به مؤثرترین شکل با آن‌ها ارتباط برقرار کنند.