گفت و گوهای سرنوشت ساز (آموخته)

گفت‌وگوهای سرنوشت‌ساز ابزارهایی برای گفت‌وگو وقتی پای از دست دادن چیزهای زیادی در میان است اثرکری پترسونجوزف گرنیران مک‌میلانال سوئیتزلر وقتی با عنوان «گفت‌وگوهای سرنوشت‌ساز» روبه‌رو شدم، با خودم تصور کردم که کتاب درباره‌ی گفت‌وگوهای جاری در دیپلماسی، سازمان ملل و مجالس کشورهاست، ولی خیلی زود متوجه شدم همه‌ی ما در زندگی روزمره‌مان با گفت‌وگوهای سرنوشت‌سازِ زیادی مواجهیم و این کتاب درباره‌ی چنین گفت‌وگوهایی است؛ حل و فصل اختلافات با همسایگان، رفع کدورت‌ها با همکاران، حل مشکلات خانوادگی و گفت‌وگوهای سرنوشت‌سازی از این دست.